VOIP  چیست ؟؟؟

VOIP چیست ؟؟؟

ایجادشده در تاریخ: 2016-11-10 بازدید: 72

Voip مخفف کلمه Voice over IP  به معنای صدا روی بستر شبکه های معمولی یا IP  می باشد.

بر خلاف تصور رایج، شبکه IP  لزوما به معنای اینترنت نیست و می توان Voip  را کاملا مستقل از اینترنت، در شبکه های داخلی یا LAN  در شرکتها و سازمانها پیاده سازی کرد و از امکانات متنوع آن استفاده نمود. در واقع می توان ویپ را جایگزین سانترالهای سنتی و قدیمی نمود.

برخی مزایای Voip  در مقایسه با سیستمهای سانترال سنتی :

1.حذف محدودیت جغرافیائی

امکان جابجائی هر شماره داخلی به میز جدید و امکان اتصال به داخلی خود حتی از بیرون از محیط کار 

2.منشی دیجیتالی تلفن گویا 

برای اعلام شماره تلفن های داخلی، اطلاعات ضروری، پیام ها، توصیه ها و نظرسنجی

3. تنظیمات زمانی

پخش پیامهای متفاوت و متعدد برای زمان های خاص ( تایم استراحت، روزهای تعطیل و ساعات کاری )

4. ضبط مکالمات

ضبط مکالمات داخلی و خارجی بدون نیاز به تجهیزات اضافی

5 .کنفرانس صوتی

ایجاد اتاق های کنفرانس صوتی بدون محدودیت زمانی، مکانی و تعدادی

6. صف انتظار

برای زمانهائی که تعداد تماس های ورودی بیش از تعداد اپراتورهای پاسخگو باشد

7. گزارش گیری

گزارش گیری براساس تاریخ، شماره داخلی و خارجی، اشغال بودن، زمان مکالمه و ... با امکان جستجو و خروجی به صورت Excel و PDF

8.مدیریت آسان

انجام کلیه تنظیمات براساس رابط کاربری گرافیکی بسیار ساده و Web Base

9 .عدم محدودیت برند

امکان استفاده از هر نوع تجهیزات با پشتیبانی از SIP

10.عدم نیاز به سیم کشی مجزا

استفاده از سیم کشی موجود شبکه 

11.پنل اپراتور

12.تماس تصویری

13.پیام صوتی Voice Mail

14. Caller ID

15 .کاهش هزینه نگهداری


به طور خلاصه می توان Voip  را در این جمله خلاصه نمود : 

سانترال سنتی + صدها قابلیت جذاب و هیجان انگیز


در قسمت بعد به بررسی و معرفی تجهیزات و استانداردهای Voip  خواهیم پرداخت.